Cuando BOOST pausa un anuncio por su cuenta porque te estaba costando mucho más de lo normal (la pausa de emergencia), te escribe un correo para que sepas qué pausó y por qué: lo que gastó en los últimos 7 días, cuántas compras o contactos midió Meta y tu objetivo de coste por cliente, con un enlace a cada anuncio en la app. Si BOOST pausa varios anuncios a la vez, te llegan juntos en un solo correo.

Meta solo ve lo que pasa en internet. Si tus clientes te llegan por teléfono o WhatsApp, ni Meta ni BOOST los ven, y un anuncio que te funciona puede parecer caro. Si sabes que funciona, reactívalo desde la app: BOOST deja de pausarlo por su cuenta y solo te sugiere la pausa (ver «Qué NO toca nunca»).

Mientras siga así, BOOST te vuelve a escribir en dos casos: si el anuncio lleva gastado el triple de tu objetivo de coste por cliente desde el último aviso sin ninguna compra o contacto nuevo, o cada cuatro días mientras tengas pendiente su sugerencia de pausa. Si rechazas la sugerencia, deja de recordártela y solo te avisa si el gasto sin resultados sigue creciendo.

El correo es solo de anuncios. Las campañas que BOOST pausa no te llegan por correo: las ves en lo que hizo BOOST (ver «Cómo ver lo que hizo anoche»).