Sistema BOOST y piloto automático
BOOST, el sistema automático de tus anuncios, crea y juzga tus campañas según lo que tu negocio quiere conseguir. Markettai deduce ese objetivo de tu perfil estratégico (ver «Tu perfil estratégico: la ficha que usa la IA»), o lo eliges tú al crear tu primera campaña. Hay cuatro:
- Ventas en tu web. Para negocios que cobran en su web: una tienda, una reserva pagada. BOOST busca personas que compren.
- Citas y contactos. Para negocios que venden en persona después de hablar con el cliente: una clínica, un despacho, una inmobiliaria, una academia. BOOST busca personas que te pidan cita o te dejen sus datos.
- Visitas a tu web. Personas que entran en tu web y la conocen.
- Que te conozcan. Que la gente de tu zona vea tu negocio.
Si en tu perfil dices que quieres más citas, reservas o presupuestos, o quieres vender pero no tienes nada con precio a la venta en tu web, Markettai entiende que tu objetivo es «Citas y contactos». En el modo experto lo ves en tus ajustes de marca, como «Objetivo publicitario prioritario», y puedes fijarlo para que Markettai no lo cambie al actualizar tu perfil. Si eres tú quien elige el objetivo, ya sea en la pantalla de tu primera campaña o en tus ajustes, queda fijado: Markettai no lo cambia solo. Una tienda o un negocio de formación sigue en ventas aunque su perfil hable de citas; y en negocios de salud, por ahora, «Citas y contactos» lleva visitas a tu web en vez de crear una campaña de contactos por su cuenta.
Cómo funciona una campaña de «Citas y contactos». El anuncio lleva a tu web de mkti.live, donde la persona te pide cita o te deja sus datos, y ese contacto te llega como cualquier otro cliente nuevo (ver «El viaje de un cliente: del anuncio a la cita»). Para crearla, BOOST necesita que tengas esa web activa. BOOST la juzga por lo que te cuesta cada contacto: si una campaña consigue contactos baratos, le da más presupuesto, y si cada contacto sale demasiado caro, la frena, igual que hace con las ventas en una tienda.
La pregunta de cuántos acaban siendo clientes. Con este objetivo, la configuración de campaña de Ads (y la pantalla de tu primera campaña, al elegir «Citas y contactos») te pregunta: «De cada 10 personas que te piden cita, ¿cuántas acaban siendo clientes?». No todo contacto acaba comprando, así que un contacto vale menos que un cliente. Con tu respuesta y el valor medio de un cliente nuevo, Markettai calcula cuánto puedes pagar por cada contacto sin perder dinero y te lo propone como coste objetivo; una vez aceptado, es la cifra con la que BOOST decide qué campañas merecen más presupuesto. Si contestas «No lo sé», usamos una cifra habitual en tu sector, que puedes cambiar cuando la conozcas.