Primeros pasos & onboarding

Para sumar a alguien a tu cuenta le mandas una invitación desde tu perfil. Solo pueden hacerlo el propietario y los administradores (ver «Tu equipo: quién puede hacer qué»).

Escribes su correo y eliges con qué rol entra, administrador o miembro. Recibirá un correo con un enlace personal que caduca a los 7 días y solo funciona una vez. Al aceptarlo, se crea su usuario dentro de tu cuenta.

No se puede invitar a nadie directamente como propietario: ese rol es de quien creó la cuenta.

Tu plan fija cuántas personas pueden estar en la cuenta, tú incluido (ver «Planes y límites de inversión publicitaria»), y un usuario extra suma una plaza. Una invitación que aún no se ha aceptado ocupa su plaza hasta que caduca a los 7 días, así que con el plan lleno no puedes invitar a nadie más: revoca una invitación pendiente, quita a alguien o sube de plan. Reenviar una invitación que ya ha caducado le vuelve a dar su plaza, así que con el plan lleno tampoco puedes hacerlo. Aceptar una solicitud de acceso cuenta igual, y si no queda plaza la solicitud sigue pendiente. Si bajas a un plan más pequeño no se quita a nadie de la cuenta; solo no podrás invitar a más gente hasta que haya sitio.

Si alguien de tu empresa se registra por su cuenta con un correo del mismo dominio que el tuyo, en vez de crear una cuenta aparte te llega una solicitud para que la aceptes o la rechaces.