Primeros pasos & onboarding
Cuando conectas tu cuenta de Meta, Markettai mira tu perfil de Instagram y tu página de Facebook como lo vería un cliente que te visita por primera vez. Revisa la biografía, el enlace, el nombre, la foto de perfil y cuántas publicaciones tienes. En Facebook, la descripción de la página, la web y la portada.
Lo que encuentra queda como una lista de pasos en tu perfil, en la sección de conexiones, ordenada de lo más importante a lo opcional. Cada paso te dice qué ha visto, qué cambiar y dónde se cambia en la app de Instagram o de Facebook. Si hay algo importante, al terminar el alta te lo dice y en la portada verás un aviso hasta que lo completes. Si tu perfil ya está bien, solo te lo dice.
Los cambios los haces tú. Instagram no deja que ninguna app cambie tu biografía, tu foto ni tus destacadas, así que Markettai te lo deja preparado para copiar y subir:
- Para la biografía, te propone varias que caben en los 150 caracteres de Instagram y dicen qué haces, dónde, para quién y qué tiene que hacer el cliente. Copias la que prefieras. Si no te convence ninguna, pides otras hasta tres veces.
- La foto de perfil, la portada de Facebook y las portadas de las destacadas se hacen con tu logo y tus colores de marca. Las descargas desde la propia lista, o desde tu biblioteca de creativos, donde aparecen con la etiqueta `profile-kit` y el botón «Descargar».
Cuando hayas hecho un cambio, pulsa «Ya lo he cambiado» y Markettai vuelve a mirar tu perfil. Meta puede tardar unos minutos en mostrar el cambio: si todavía no lo ve, te lo dice y lo comprueba en la siguiente revisión. Si un paso no te interesa, pulsa «No me interesa» y deja de contar.
Las historias destacadas no se pueden leer desde fuera, así que te preguntamos: si tienes destacadas, de qué temas y si tienen portada propia. Con tus respuestas te proponemos los temas que te faltan, cada uno con su portada.
Las historias de cada destacada. En cada tema propuesto, «Crear historias» abre Magic Post con el tema ya puesto: solo eliges el nivel y, si quieres, tus fotos. Markettai prepara de tres a cinco historias; la primera presenta el tema y la última pide al cliente que haga algo. Puedes pasar las páginas en la vista previa para ver las historias en orden. Al pulsar «Programar como historias» eliges el día y la hora, y se programan en Instagram, una por página y en orden, con un par de minutos entre una y otra (no hay «publicar ahora»). Cuentan para el límite de publicaciones programadas de tu plan, una por historia, junto con las que tengas ya programadas, también las de BOOST: si no caben todas, no se programa ninguna y te avisamos para que mejores tu plan. Cuestan lo mismo que un carrusel, una vez por destacada.
Instagram no deja que ninguna app añada historias a una destacada, así que ese paso es tuyo: cuando se hayan publicado, abre cada historia y pulsa «Destacar», o hazlo desde tu archivo de historias. Después marca el paso como hecho.
La revisión y las propuestas son gratis en todos los planes.
El error más habitual es marcar un paso como hecho sin haberlo cambiado en Instagram: en la siguiente revisión vuelve a aparecer.