Solución de problemas
Cuando algo no funciona en Markettai, casi siempre falla uno de estos tres eslabones. Empieza identificando cuál:
- No me llega gente. Tu anuncio o tu publicación no está enganchando a quien la ve. El problema está en la imagen, el vídeo o el titular: revísalos en «Ads» o en «Posts».
- Me llega gente pero no deja sus datos. Entran en tu página pero se van sin rellenar nada. El problema está en esa página, en lo que ofreces o en cómo lo cuentas: revísala en «Landings».
- Tengo contactos pero no acaban en citas. Aquí el problema no es de publicidad. Revisa que tu agenda tenga horas libres (ver «Configurar tu disponibilidad y crear bloqueos manuales») y que estés confirmando las citas de los contactos nuevos (ver «El viaje de un cliente: del anuncio a la cita»).
Si lo que falla es que la app no puede publicar nada, el problema suele estar en la conexión con Meta: mira los avisos de tu perfil (ver «Qué significa cada aviso de la conexión con Meta»).