Módulos de la aplicación
Si trabajas con un CRM, con el software de tu clínica o con herramientas como Zapier o n8n, Markettai puede mandarles cada lead nuevo en cuanto llega, para que no tengas que copiarlo a mano desde Clientes. Está incluido en los planes Pro, Master y Agency, y lo configura el propietario de la cuenta o un administrador.
Cómo conectarlo.
- En tu herramienta, crea un «webhook» (en Zapier se llama «Catch Hook»; en n8n, nodo «Webhook»). Te dará una URL que empieza por `https://`.
- En Markettai, ve a Mi cuenta › Conexiones, o pulsa «Conectar con tu CRM» en Clientes. En la tarjeta «Envía tus leads a tu CRM», pega la URL, ponle un nombre si quieres y pulsa «Conectar».
- Te enseñamos un secreto que empieza por `whsec_`. Cópialo y guárdalo en tu herramienta: no lo volverás a ver. Si lo pierdes, pulsa «Nuevo secreto»: el anterior deja de valer en el momento, así que te pedimos confirmación, y los envíos que lleguen antes de que pongas el nuevo se reintentarán.
- Pulsa «Probar». Llega a tu herramienta un lead de prueba, con datos inventados, para que prepares el resto de tu flujo. Puedes hacer hasta diez pruebas por hora.
Puedes tener hasta tres destinos. La URL no se edita: para cambiarla, borra el destino y crea otro.
Qué recibe tu herramienta. Un mensaje por cada lead nuevo, con estos campos:
| Campo | Qué es | Ejemplo |
|---|---|---|
| `event` | Siempre «lead.created» | `lead.created` |
| `delivery_id` | Identificador del envío | `7c1e4b2a-…` |
| `test` | Si es una prueba | `false` |
| `lead.id` | Identificador del lead en Markettai | `b5a2…` |
| `lead.created_at` | Cuándo llegó, en hora UTC | `2026-10-13T09:30:05+00:00` |
| `lead.name` | Nombre | `Ana López` |
| `lead.email` | Correo | `ana@ejemplo.com` |
| `lead.phone` | Teléfono | `+34600111222` |
| `lead.origin` | De dónde vino: tu página o un formulario de Meta | `landing` o `meta_ads` |
| `lead.landing` | La página en la que lo dejó: identificador, nombre y dirección | `https://tuclinica.mkti.live` |
- Campo
- `event`
- Qué es
- Siempre «lead.created»
- Ejemplo
- `lead.created`
- Campo
- `delivery_id`
- Qué es
- Identificador del envío
- Ejemplo
- `7c1e4b2a-…`
- Campo
- `test`
- Qué es
- Si es una prueba
- Ejemplo
- `false`
- Campo
- `lead.id`
- Qué es
- Identificador del lead en Markettai
- Ejemplo
- `b5a2…`
- Campo
- `lead.created_at`
- Qué es
- Cuándo llegó, en hora UTC
- Ejemplo
- `2026-10-13T09:30:05+00:00`
- Campo
- `lead.name`
- Qué es
- Nombre
- Ejemplo
- `Ana López`
- Campo
- `lead.email`
- Qué es
- Correo
- Ejemplo
- `ana@ejemplo.com`
- Campo
- `lead.phone`
- Qué es
- Teléfono
- Ejemplo
- `+34600111222`
- Campo
- `lead.origin`
- Qué es
- De dónde vino: tu página o un formulario de Meta
- Ejemplo
- `landing` o `meta_ads`
- Campo
- `lead.landing`
- Qué es
- La página en la que lo dejó: identificador, nombre y dirección
- Ejemplo
- `https://tuclinica.mkti.live`
Un campo que el cliente no rellenó llega vacío (`null`). No se mandan las respuestas libres del formulario (por ejemplo, el motivo de la consulta): solo los datos de contacto y el origen. Solo se manda el alta del lead; los cambios posteriores, como una cita confirmada, no.
Cómo comprobar que el envío viene de Markettai. Cada envío lleva la cabecera `X-Markettai-Signature` con el formato `sha256=…` y la cabecera `X-Markettai-Timestamp` con la hora del envío. Si tu herramienta lo permite:
- Junta el valor de `X-Markettai-Timestamp`, un punto y el cuerpo del mensaje tal cual llega, sin tocarlo.
- Calcula el HMAC-SHA256 de ese texto con tu secreto.
- Compáralo con lo que va detrás de `sha256=`. Si no coincide, descarta el mensaje.
- Rechaza también un mensaje cuya hora tenga más de 5 minutos de diferencia con la tuya.
- Si te llega un `X-Markettai-Delivery` que ya habías recibido, ignóralo: es un reenvío del mismo lead.
Si tu herramienta no responde. Lo volvemos a intentar a los 5 minutos, 15 minutos, 1 hora, 3 horas, 6 horas y 10 horas. En la tarjeta ves los últimos envíos de cada destino, con su estado y el código que respondió tu herramienta. Si un destino lleva tres días seguidos fallando, sin una sola entrega correcta y sin que pulses «Probar» con éxito, lo desactivamos y te lo decimos en la tarjeta: revisa tu herramienta y pulsa «Activar». Mientras tanto, tus leads siguen en Clientes.
Si cambias de plan. Si bajas a un plan sin esta función, tus destinos se conservan pero no se envía nada; puedes pausarlos o borrarlos.
Quién responde de los datos. El destino lo eliges tú, y tú respondes de lo que esa herramienta haga con los datos de tus clientes. Comprueba que tu herramienta cumple con la protección de datos igual que tu propia consulta.
¿Algo no funciona? Mira «Cómo saber dónde está el problema».